登录前准备
进页面前先确认这四件事，少走回头路
浏览器保持在较新的版本，网络能正常打开其他站点，账号和密码提前放在手边，输入法切到英文状态再填密码。四条都确认过，后面基本不会卡在奇怪的地方。
登录操作专题
网页版登录指引：星空网页版官方入口
打开浏览器就能进入，账号、密码、验证码三处填完即可。
每一步都标出位置，第一次用也能照着一路走完。
登录前后要看清楚的几个环节
从打开页面到退出账号，按顺序排好，缺哪一步就点开哪一张。
填写与验证
账号、密码、验证码，各自填在哪一格
第一格填注册时用的手机号或账号名，第二格填密码并可用右侧小眼睛查看是否输错，第三格填页面给出的验证码。填完点下方主按钮，等待页面跳转即可，不用重复点击。
异常处理
页面停在加载中或提示验证码不对，按这个顺序排
先刷新页面重试一次，再检查网络是否切换过，接着确认验证码是否已过期，最后看系统提示的具体文字。把提示原文记下来，联系客服时可以更快定位问题。
入口唯一
认准本站地址，避开仿冒页面
多端一致
电脑与手机操作路径相同
步骤可查
每个环节都写明点击位置
问题可反馈
把截图发来，工作日回复
登录时最常被问到的几件事
点开标题看答案，处理顺序按由简到繁排列。
先按一次刷新，等页面完全加载完再输入。仍然不动，换一个浏览器试一次，或者把手机关掉无线只用流量打开。如果其他网站也打不开，多半是网络问题，切换到稳定网络后重新进入即可。
先看手机短信是否被归入拦截或推广分类，再看页面是否提示发送成功。短时间内多次点击获取会让前面的验证码失效，建议等待倒计时结束后再取一次。如果连续两次都收不到，可以先用账号密码方式登录。
先确认输入法没有带出全角字符，密码前后也没有多打空格，再点密码框右侧的小眼睛核对一遍。确认无误仍然提示错误，就走找回密码流程重设一次，不要连续尝试太多次。
不要勾选保持登录，用完立刻从菜单点退出，并关掉整个浏览器窗口。如果设备会记录输入历史，可以在退出后清理一次浏览器缓存，避免下一位使用的人看到残留信息。
主界面左侧是功能入口，右侧是内容区，顶部可以切换板块。想系统了解每个位置能做什么，可以翻开「功能与玩法说明」频道，那里把按钮和页面对应着讲了一遍。